Glossar: Performance Marketing, Meta, Google, Creatives
Hier erklären wir die wichtigsten Begriffe aus Performance Marketing, Meta Ads, Google Ads, Creatives und Growth, jeweils mit kurzer Definition, Formel und Beispielrechnung. Die Einordnungen kommen aus unserer täglichen Arbeit in den Werbekonten von Marken und Onlineshops.
Kennzahlen
ROASROAS (Return on Ad Spend) ist der Umsatz, der einer Werbekampagne zugeordnet wird, geteilt durch die Werbekosten dieser Kampagne.MERDie MER (Marketing Efficiency Ratio) ist der gesamte Umsatz eines Unternehmens in einem Zeitraum geteilt durch alle Marketingausgaben im selben Zeitraum.CPADer CPA (Cost per Acquisition oder Cost per Action) bezeichnet die durchschnittlichen Werbekosten für eine Conversion, zum Beispiel einen Kauf oder einen Lead.CACDer CAC (Customer Acquisition Cost) umfasst die gesamten Kosten, die ein Unternehmen ausgibt, um einen neuen Kunden zu gewinnen.CTRDie CTR (Click-Through-Rate) ist der Anteil der Impressionen, die zu einem Klick führen.CPMDer CPM (Cost per Mille) bezeichnet die Werbekosten für 1.000 Impressionen.
Creatives
Hook RateDie Hook Rate ist der Anteil der Impressionen eines Videos, bei denen jemand mindestens drei Sekunden zuschaut.Thumb-Stop-RateDie Thumb-Stop-Rate ist der Anteil der Menschen, die beim Scrollen an einer Video-Anzeige hängen bleiben, statt weiterzuwischen.Creative FatigueCreative Fatigue (Anzeigenermüdung) bezeichnet den Leistungsabfall einer Anzeige, wenn dieselbe Zielgruppe sie zu oft gesehen hat.UGCUGC (User Generated Content) sind Inhalte, die aussehen, als hätten echte Kunden sie selbst gedreht: Handyvideos mit Produkt, Erfahrungsbericht oder Unboxing.Partnership AdsPartnership Ads sind Meta-Anzeigen auf Instagram und Facebook, die gleichzeitig unter dem Namen einer Marke und eines Creators oder Partners erscheinen.
Meta
Advantage+Advantage+ ist Metas Sammelbegriff für automatisierte Kampagnen- und Anzeigenfunktionen, bei denen Metas KI Zielgruppe, Platzierungen, Budgetverteilung und Teile des Creatives selbst steuert.Meta-PixelDer Meta-Pixel ist ein JavaScript-Code auf deiner Website, der Besuche und Aktionen wie Warenkorb oder Kauf an Meta meldet.Conversions APIDie Conversions API (CAPI) ist Metas Schnittstelle, über die ein Server Ereignisse wie Käufe direkt an Meta sendet, statt sie nur über den Browser-Pixel zu übertragen.
Search Ads (SEA)Search Ads sind Textanzeigen, die in Suchmaschinen wie Google über oder unter den organischen Ergebnissen erscheinen, wenn jemand einen passenden Suchbegriff eingibt.Google ShoppingGoogle Shopping bezeichnet Produktanzeigen mit Bild, Preis und Händlername, die in der Google-Suche und im Shopping-Tab erscheinen.Google Merchant CenterDas Google Merchant Center ist das Tool, in dem Händler ihre Produktdaten für Google hinterlegen: Titel, Preis, Bild, Verfügbarkeit, Versand und Rückgabe.Performance MaxPerformance Max (PMax) ist ein Google-Ads-Kampagnentyp, der mit einer Kampagne auf allen Google-Kanälen wirbt: Suche, Shopping, YouTube, Display, Discover, Gmail und Maps.Demand GenDemand Gen ist ein Google-Ads-Kampagnentyp für visuelle Anzeigen auf YouTube (inklusive Shorts), Discover, Gmail und im Google-Displaynetzwerk.
Tracking und Messung
Consent Mode v2Der Consent Mode v2 ist Googles Schnittstelle, über die dein Cookie-Banner die Einwilligung eines Besuchers an Google-Tags weitergibt.AttributionAttribution ist die Regel, nach der ein Kauf oder Lead einzelnen Werbekontakten zugeordnet wird, etwa dem letzten Klick oder mehreren Kontakten anteilig.IncrementalityIncrementality (Inkrementalität) beschreibt den Teil der Ergebnisse, der nur wegen einer Werbemaßnahme entstanden ist und ohne sie nicht passiert wäre.
Growth
RetentionRetention bezeichnet die Fähigkeit eines Unternehmens, Kunden nach dem ersten Kauf zu halten und zu weiteren Käufen zu bewegen.Klaviyo FlowsKlaviyo Flows sind automatisierte E-Mail- und SMS-Strecken in der Software Klaviyo, die durch ein Ereignis ausgelöst werden, etwa eine Anmeldung, einen abgebrochenen Warenkorb oder einen Kauf.