MER (Marketing Efficiency Ratio)
Die MER (Marketing Efficiency Ratio) ist der gesamte Umsatz eines Unternehmens in einem Zeitraum geteilt durch alle Marketingausgaben im selben Zeitraum. Anders als der ROAS hängt die MER nicht davon ab, welcher Kanal sich einen Kauf zuschreibt.
Formel
MER = Gesamtumsatz ÷ gesamte Marketingausgaben
Beispiel
Dein Shop macht im Monat 300.000 € Umsatz. Für Meta, Google, Influencer und Tools gibst du zusammen 60.000 € aus. MER = 300.000 ÷ 60.000 = 5. Viele Teams rechnen zusätzlich die Neukunden-MER: nur der Umsatz mit Neukunden geteilt durch dieselben Ausgaben.
Worauf es in der Praxis ankommt
Die MER ist unser wichtigster Gegencheck zu Plattformzahlen. Wenn Meta und Google zusammen mehr Umsatz melden, als der Shop gemacht hat, zeigt die MER, wie es wirklich aussieht. Sie reagiert aber auch auf Saison, Preisaktionen und Stammkunden, die ohnehin kaufen. Deshalb schauen wir die MER über mehrere Wochen und gemeinsam mit der Zahl der Neukunden an. Als Steuergröße für einzelne Kampagnen taugt sie nicht, dafür braucht es Kanalzahlen und Tests.
Häufige Fragen
Ist MER dasselbe wie Blended ROAS?
In der Praxis meist ja. Beide Begriffe meinen die Rechnung Gesamtumsatz geteilt durch gesamte Marketingkosten.
Welche Kosten gehören in die MER?
Mindestens alle Mediakosten. Ob Agenturhonorar, Creatives und Tools dazugehören, legst du einmal fest und rechnest dann immer gleich. Sonst sind die Werte über die Zeit nicht vergleichbar.
Warum sinkt die MER, wenn ich skaliere?
Mit steigendem Budget erreichst du Menschen, die schwerer zu überzeugen sind. Jeder zusätzliche Euro bringt meist weniger Umsatz als der vorherige.