Social Proof
Social Proof sind Hinweise darauf, dass andere Menschen ein Produkt schon gekauft haben und zufrieden sind.
- Kurz gesagt
- Andere haben es schon ausprobiert.
- Formen
- Bewertungen, Kundenstimmen, Zahlen, Presse
- Wichtig für
- Vertrauen bei unbekannten Marken
01 · In einem Bild
Das volle Restaurant.
Zwei Restaurants liegen nebeneinander. Eines ist leer, vor dem anderen stehen Leute an. Von 10 Hungrigen stellen sich 7 in die Schlange.
○ 3 gehen ins leere Lokal● 7 stellen sich an
Wo andere schon sind, vermuten wir gutes Essen.
02 · In der Praxis
Worauf es ankommt.
Konkret schlägt allgemein: Ein Name, ein Ergebnis und ein Foto überzeugen mehr als fünf Sterne ohne Text. Am stärksten wirken Kundenstimmen dort, wo die Kaufentscheidung fällt. Verwendet werden nur echte Bewertungen und belegbare Zahlen.
03 · Verwandte Begriffe