Smile
Smile ist ein Werkzeug für Treueprogramme in Onlineshops. Kunden sammeln Punkte für Käufe und Empfehlungen und lösen sie gegen Vorteile ein.
- Kurz gesagt
- Punkte, Stufen und Empfehlungen für Stammkunden.
- Passt für
- Shops mit Produkten, die wieder gekauft werden
- Alternativen
- Yotpo
01 · In einem Bild
Die Stempelkarte.
Der zehnte Kaffee geht aufs Haus. Die Karte im Geldbeutel erinnert bei jedem Blick daran, wo der nächste Kaffee gekauft wird.
Punktefür Käufe und Aktionen
StufenVorteile für Treue
EmpfehlungenFreunde werben
Ein Treueprogramm belohnt Verhalten, das du häufiger sehen willst.
02 · In der Praxis
Worauf es ankommt.
Ein Programm lohnt sich erst, wenn es Wiederkäufe gibt, die es fördern kann. Halte es einfach: wenige Regeln, erreichbare Prämien, sichtbar im Kundenkonto und in den E-Mails. Miss, ob Mitglieder wirklich öfter kaufen.
Marken und Produktnamen gehören den jeweiligen Anbietern. Die Beschreibung ist unsere eigene Einordnung und kein Angebot des Anbieters.
03 · Verwandte Begriffe