Warenkorbabbruchrate
Die Warenkorbabbruchrate zeigt, wie viele gefüllte Warenkörbe nicht gekauft werden.
- Kurz gesagt
- Anteil der Warenkörbe ohne Bestellung.
- Formel
- 1 − Bestellungen ÷ angelegte Warenkörbe
- Wichtig für
- Checkout und Rückgewinnung
01 · In einem Bild
Der stehen gelassene Einkaufswagen.
10 Kunden füllen ihren Wagen. 7 lassen ihn im Gang stehen und gehen. Nur 3 kommen an der Kasse an.
○ 7 lassen den Wagen stehen● 3 bezahlen
7 von 10 brechen ab: Abbruchrate 70 %. Hohe Werte sind hier normal.
02 · Formel und Rechner
Rechne es mit deinen Zahlen durch.
Warenkorbabbruchrate(1 − Bestellungen ÷ Warenkörbe) × 100
Deine Zahlen
Ergebnis
Warenkorbabbruchrate68,8 %
03 · In der Praxis
Worauf es ankommt.
Ein häufiger Grund sind Kosten, die erst im Checkout auftauchen. Dagegen helfen klare Gesamtkosten vor dem letzten Schritt, Bestellen als Gast und schnelle Zahlarten. Wer trotzdem abbricht, bekommt eine Erinnerung per E-Mail.
04 · Verwandte Begriffe