Custom Audience
Eine Custom Audience ist eine Zielgruppe aus Menschen, die schon mit deinem Unternehmen zu tun hatten.
- Kurz gesagt
- Eine Liste von Menschen, die dich kennen.
- Quellen
- Website, Kundenliste, Interaktionen, Videos
- Wichtig für
- Retargeting, Ausschlüsse und Lookalikes
Die Gästeliste.
Am Eingang liegt eine Liste. Wer draufsteht, wird anders begrüßt als ein Fremder. Du kannst diese Menschen gezielt einladen oder bewusst auslassen.
Vier Quellen, aus denen sich eine eigene Zielgruppe bilden lässt.
Worauf es ankommt.
Custom Audiences haben drei Aufgaben: Menschen erneut ansprechen, Bestandskunden aus Neukunden-Kampagnen ausschließen und als Vorlage für Lookalikes dienen. Für Kundenlisten brauchst du eine Rechtsgrundlage, in der Regel die Einwilligung der Kunden.